通过对2025年全市各级消协组织投诉案件的盘点梳理，葫芦岛市消费者委员会结合当前的投诉热点，发布如下消费提示：
一、购买农资需谨慎，留存凭证保权益
春耕将至，广大农民在线下购买农资时，要到证照齐全、信誉良好的商家购买，并索要购货凭证。凭证应标注售货时间、商品名称、价格等主要信息。在线上购买农资时，应该选择正规的网络平台，确认经营资格，留存相关的电子凭证。如果发现农资商品出现问题，保留证据及时维权。
二、网购食品别随意，核实信息保安全
当前，各类食品的网络销售迅速发展，部分商家在经营过程中，对商品标签、宣传手段及高危品类把关不严，造成食品安全事故的发生。广大消费者在网购食品时，应选择信誉度好的商家，认真查验商品信息，核实真实评价，冷鲜的高危品类优先选热加工现制餐品。
三、快递服务避风险，贵重物品需保价
很多消费者在邮寄贵重物品时没有保价意识,保价费虽然很少,但在快递物品受损或者丢失的情况下,可以按货物保价金额获得赔偿，避免给消费者造成财产损失。涉及贵重物品的快件，消费者应该依据《快递市场管理办法》的规定，主张本人签字确认的权利。
四、购金热催生乱象，慎防“一口价”陷阱
随着黄金饰品消费持续升温，部分商家以“一口价”销售为由，不披露商品的真实信息，刻意隐瞒商品的纯度、克重和计价方式等关键信息。提示广大消费者在充分了解相关信息的前提下自主做出消费决定。
五、二手平台交易攀升，警惕验机及售后服务质量
随着循环经济的升温，二手电商平台交易量攀升，随之出现的质检报告虚假、“暗病频发”、售后保障落实不到位等消费纠纷。提醒广大消费者在验机和售后服务等方面的信息要详细考证并做出明确约定。
六、美容服务套路多，购买套盒需谨慎
在美容机构提供的美容服务中，经常出现美容套盒退货难的问题。建议消费者在购买美容套盒时，要仔细阅读合同条款，明确退款政策。如果对合同条款有疑虑，可以咨询专业律师或者相关机构，确保自己的合法权益不受侵害。
七、老年消费需注意，谨慎选购防欺诈
近年来，个别商家抓住老年人想延年益寿的心理，诱使老年人进行“健康消费”。提醒老年消费者保健品不能代替药品，不要轻信免费体验、免费赠送、免费补贴，更不要轻信所谓“专家”对老年消费者的洗脑推销。
八、直播购物有隐患，抵住诱惑防被骗
各大电商利用各种红包补贴、优惠满减等五花八门的促销手段让消费者难辨真伪。广大消费者在直播购物时要选择正规网站，看清促销规则，慎点不明链接，小心消费陷阱。同时，也要注意保护好个人信息。
九、审慎对待大额预付款充值，防范资金风险
部分商家在销售过程中，推出高额折扣、重磅优惠等吸引消费者办理预付卡或进行大额充值。广大消费者在办理时，尽量选择备案规范信誉良好的商家，仔细阅读合同条款明确退卡、转卡等权利义务，并索要凭证。
十、辨别网站搜索的维修服务信息，谨防山寨售后
消费者通过网络方式寻找维修服务时，要查看经营者相关资质，货比多家，不要轻信明显低于市场价格的经营者。仔细辨别通过网站搜索的维修服务信息，谨防“李鬼”或山寨售后。
文章来源:https://scjg.hld.gov.cn/zx/gzdt/202603/t20260315_1232302.html