要深入去落实那平台经济规范健康持续发展的要求, 要规范“6·18”期间集中促销行为, 要维护公平竞争的市场秩序以及消费者合法权益, 6月11日, 深圳市市场监督管理局组织召开全市“6·18”集中促销网络交易合规行政指导会, 深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李颖出席并且在会议上讲话, 微信小店、美团、京东、拼多多、淘天、抖音等60余家平台企业、电商企业、行业协会代表, 总共103人参会了。
在会上, 市市场监管局通报了今年以来涉及重点电商平台的网络交易投诉举报的总体情况, 发布了2026年第一季度查处的网络交易典型案例, 以这些案例为鉴, 深度解读了《直播电商监督方法管理条例》《网络买卖平台规则管控方法》《网络餐饮服務经销商落实食品安全主体责任监督规定》等一系列新规的核心要义, 针对“6·18”集中进行促销时容易发生的问题, 从透明公示、公平竞争、补贴所进行的促销、广告营销、食品安全这五大重点展开合规行政指导。活动的现场之中, 微信小店作为平台企业那一方的代表, 做出了关于在“6·18”期间规范经营的郑重承诺,而美团、京东、拼多多以及被提及的其他16家平台企业的代表, 在现场签署了《“6·18”规范经营承诺书》。
会议表明, 近些年来, 国家部委频繁出台网络交易监管整套新规定, 全方位划定行为界限, 传达出“规范跟发展同等重要、监管和服务同时进行”这种清晰信号。此次合规行政指导会目的在于对照总局一系列新规要求, 落实经营者主体责任, 加强“6·18”大促时段理性促销以及合规经营意识, 营造健康、有序、公平的网络消费环境。
会议着重指出, 各个平台企业务必要依照法律规定切实履行“守门人”责任, 摆脱被动监管的思维模式, 舍弃流量至上的理念, 主动维护网络交易的秩序, 依照法律来保护平台内经营者、消费者、劳动者等各方面的合法权益, 关键需落实下面这些工作: 坚决杜绝出现非理性的大额促销以及“内卷式”的恶性竞争；切实展开商家商品资质的审核工作, 全面落实信息公示的要求；杜绝刷单炒信、虚构交易、虚假宣传这类不正当竞争行为, 严密防范行业出现无序的内卷现象；落实明码标价规定, 规范促销行为, 严禁进行虚构原价, 不能使用“全网最低价”这类制造误导的宣传话术；严守安全底线, 杜绝售卖无证、假冒、过期商品, 严禁发布虚假广告；强化对平台商户及直播从业人员的合规培训, 推动合规管理覆盖经营的整个流程。
会议提出要求, 其中平台及平台内之商户, 要持续坚持去打造优良之品牌, 还要提供优质之品质, 并且维护良好之秩序, 而平台企业必须切实达成如下几点: 其一, 要严格去履行平台之责任, 充当市场监管这项工作的“亲密战友”。各个平台应当严格把控入驻审核这一关卡, 依照法律规定去落实信息公示之义务, 严格控制假冒伪劣以及三无产品上线售卖, 主动配合展开执法协查工作, 自觉接受市场监管部门的监督。其二, 要主动去营造共赢之生态, 成为经营商户以及劳动者的“贴心朋友”。应该从有利于各方利益之处出发来制定规则, 充分去听取以及征求意见, 严格按照《网络交易平台规则监督管理办法》的要求来执行, 避免出现恃强凌弱、算法独裁的情况。三是要深入落实新规要求, 成为直播电商的“阳光票友”。各个平台需要对照《直播电商监督管理办法》, 健全公、私域直播全链条的合规管控, 坚持身份核验状态以及持续显著公示, 严防虚构评价、虚假营销、假冒伪劣等现象, 确保促销活动真实、透明、公平。四是要严防触碰红线, 不做不当扰乱市场秩序的“不良损友”。坚决去摒弃那种恶性的竞争, 以及无序的内卷, 要严格去守住法律的底线, 还有经营的底线, 不能借助违规的手段来扰乱市场, 进而损害行业整体的发展。
市市场监管局会持续秉持规范监管和促进发展二者并重的原则, 进一步深化“线上线下一体化”的监管措施, 着重聚焦于常态化以及规则治理方面, 通过系统的方式扎实稳固平台主体应承担的责任, 继续营造出安全且能让人放心的网络消费环境。